Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées par le client à Fammans events sur le site Internet fammans-events.com
Fammans eventsse réserve la possibilité́ d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de ventes sans préavis à la clientèle. Le client reconnaît avoir pris connaissance avant de passer commande des conditions particulières de ventes énoncées dans ce document. La version des conditions générales qui s’appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site fammans-events.comau moment où̀vous passez la commande.
En acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous confirmez avoir plus de 18 ans ou avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal. Vous vous engagez également à respecter ces Conditions Générales de Vente.Vous confirmez également que vous avez bien lu les informations concernant les données personnelles et que vous approuvez l’utilisation de ces données.
Nous vendons des produits dans différents pays, aussi ces Conditions Générales de Vente sont prévues pour s’appliquer dans le monde entier.
Location.
Les produits loués (exemple : podium, …) devront être retournés dès la fin de votre événements dans le même état que lorsqu’il a été installé. Dans le cas contraire, Fammans events se réserve le droit de demander un dédommagement.
Informations client.
Vous êtes responsable de l’exactitude des données personnelles que vous nous fournissez. Vous êtes responsable de tous les achats effectués.
Prix et frais.
Les prix affichés sur fammans-events.com sont indiqués en CFA (devise sénégalaise). Aucune TVA n’est appliquée à date du 25/04/2021. L’intégralité du paiement doit être réalisé et reçu avant de commencer tout travail pour le client. Notez également que des frais locaux (comme les frais de conversion de devises, les frais de cartes de paiement ou de crédit, les taxes de vente, les droits de douane, etc.) peuvent s’appliquer, en fonction des réglementations locales de votre pays de résidence. Ces frais sont à votre charge et ne feront pas l’objet d’un remboursement de notre part.
Validation des demandes/conclusion du contrat.
Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un email de confirmation à l’adresse email que vous nous aurez préalablement communiqué. Vous pouvez effectuer une réservation deux semaines minimum avant la date de livraison souhaitée. Si un évènement nous empêche de traiter votre demande, vous en serez directement informé. Il est impératif de remplir le formulaire de réservation en plus du paiement envoyé et de la date réservée sur le site. Nous vous contacterons via l’email ou le numéro de téléphone renseignée pour la réalisation de votre demande.
Mode de paiement.
Le processus de paiement est indiqué sous le système de réservation est doit être respecté. Vous pouvez régler via Orange money ou Wave en confirmant votre réservation. Fammans events se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé́ totalement une commande précédente, ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.
Annulation/remboursement.
Les annulations de rendez-vous sont disponibles jusqu’à une semaine après la date de réservation. Toute demande dont le travail a déjà été entammé par Fammans events ne sera ni annulable ni remboursable.
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